Hola a tod@s:

queria preguntaros si alguien del foro ha utilizado el servicio de envio de mascotas con la compañia Mrw.

Pronto voy a mandar un cachorro de esta forma y aunque me han asegurado que el trayecto se hace en las mejores condiciones, quisiera saber si alguien lo conoce de primera mano y que me cuente su experiencia.

Estoy preocupada pensando que el perrito lo puede pasar mal en el viaje solo, y no se...

bueno si alguien me puede dar su opinion lo agradeceria mucho.

Saludos.

la verdad esk nunca lo he utilizado , peor no me fiaria mucho...

Yo he oido mucho hablar de este servicio y bien; pero desgraciadamente también puedo decirte que según he leido en el foro de gatos de www.misanimales.com , habían perdido recientemente un cachorrito. Espero que esto se haya solucionado. De todas formas supongo que no te quedará más remedio que arriesgarte. Suerte.

Un abrazo. Marisol

illerdi, yo e mandao a una perra por mrw y yego en perfectas condiones, asi tambien me yego mi perra y un agapornis, y todos en perfectas condiones, nunca e oido hablar mal de mrw mascotas, y lo q dice Marisolc, supongo q eso es como to, un descuido lo tiene cualkiera, pero por lo general muy bien, encambio seur no tienen servicio mascota y haceptan mascotas y claro, los yevan como un pakete mas.

illerdi, yo he mandado y he recibido pajaros x mrw, los animales han llegado siempre en perfectas condiciones pero el personal de mrw deja mucho que desear, conmigo ya la han cagado un par de veces en el tema del dinero y ninguna de las dos veces se han disculpado, todo lo contrario, encima se me han puesto chulitos... y no soy la única que le ha pasado algo así y que no ha recibido el trato adecuado por parte del personal de mrw.

illerdi

Te cuento mi experiencia, mi perrita ha viajado no solo una,ni dos... sino varias veces con MRW y la verdad yo no tengo queja, la han tratado muy bien a ella, como a mi y siempre con mucha amabilidad y la perrita ha llegado siempre a su destino en perfectas condiciones has en la jaulita abajo les ponen como un pañal abserve pipis por si en el viaje los pobres animales se lo hacen encima que se absorva todo y no lo pasen tal mal... en fin que te cuento que mi experiencia es muy positiva

Yo recibí una cobayita por MRW, venía muy bien preparada y me la entregó un repartidor de MRW "exclusivamente para animales"..... mi pequeña venía tranquila, nada asustada, venía comiendo un trozo de pepino.

Además es un servicio que amigos utilizan mucho (por adopción en otras comunidades) y jamás he oído comentar ningún problema. Espero que te tranquilice, a mí me da total seguridad.

Mi perra vino por MRW y vino perfecta.
Hce poco echaron un reportaje en tv sobre un gato que desparecio por SEUR y por lo visto cuando lo encontraron estaba..... en malisimas condiciones y tirado en la puerta, alguien tuvo un "descuido". En el mismo reportaje salieron las instalaciones de MRW muy buenas, y dijeron que les dan de beber o comida si pasan mucho rato alli.

La mia desde luego, vino asustada, normal, pero perfecta desde Bilbao.

Un beso

yo nunca he utilizado este servicio pero conozco a mucha gente q si lo ha hecho y me han hablado muy bien de ello, yo no me preocuparia demasiado, tiene buena fama.de todas formas ¿cuanto os costo a vosotros enviar vuestras mascotas por MRW?
saludos

¡Que alegria ver tantos mensajes tan positivos!

la verdad que me dejais mucho mas tranquila, en serio. si pudiera claro que no lo mandaria asi, pero no tengo otra solucion.

Bueno, espero que a mi tambien me salga bien el envio, ya os contare!

Saludos

Sin problemas ninguno. Yo lo he utilizado para mandar un pájaro, camaleones pequeños... A mi me han mandado 3 canarios, un camaleón y todo en perfecto estado. Llegan extenuados, muertos de sed y de hambre pero es lógico a mi me los han mandado desde muchos kms. pero por lo demás ni una queja. Hasta ahora muy bien. Saludos.

A mi hermana le costó traer a la perrilla desde Bilbao a Madrid 40€ y solo tardó un dia.
:D

Pues yo todo lo contrario de lo que decis :evil: mi pintitas me lo mandaron desde Bilbao por MRW y a dia de hoy le tengo que dar una pastilla para sedarle cada vez que le subo al coche porque vomita, babea e incluso a veces hasta se ha hecho sus cosas encima.........
El animalito me llego en pesimas condiciones, en una jaula demasiado pequeña, cagado, meado, vomitado y muerto de sed, a la par que aterrorizado :evil:
Mi padre tiene (o tenia) dos franquicias de MRW en Malaga y por desgracia he estado infinidad de veces en las instalaciones que tienen en Madrid, cerca del aeropuerto, y si, las instalaciones increibles, pero por alli (por mas que mire y pregunte) no vi ningun vehiculo acondicionado para mascotas, y que decir del "supuesto" veterinario que tiene que haber en cada delegacion :x amos, que tampoco lo vi.
TAmbien por desgracia me he hecho varias rutas Madrid-Malaga y al reves, asi que ni os cuento a que velocidad van esas furgonetas, os imaginais a esos animalitos en la parte de atras de una furgoneta cargada de paquetes por las curvas de despeñaperros?????, que no, que no y que no, yo no lo aconsejo :roll:

CRISY, yo estoy deacuerdo contigo, a ver que yo solo he mandado y he recibido pajaros y siempre han llegado bien, pero es lo que tu dices, yo no he visto nunca esos furgones acondicionados, ni al veterinario donde se supone que pasan la noche los bixos.
Cuando vinieron a buscarme a casa unos pajaros que mandé, vinieron en una furgoneta normal y corriente sin ningun acondicionamiento y plantaron la jaula (una jaula alta y estrecha) en medio de la furgoneta SIN ningun tipo de sujeción, yo les dije que ahí en medio se caería la jaula y me dijeron q noooo q no pasaba nadaaaaa :evil:
Se SUPONE que en esa furgoneta hacían la recogida de animales y para mandarlos al destino los metian en el furgon acondicionado... pero yo eso no lo he visto, y ya me han demostrado un par de veces lo sinvergüenzas q son y lo mal educadas que tienen a las de la oficina. Si saliera otra empresa de transporte que transportara animales no volvería a usar mrw :negacion:
Creo que aki lo mas importante es la imagen y el trato que den a los clientes ya que no podemos ver el transporte x un agujerito, y si lo primero ya es pésimo...

Parece que van apareciendo opiniones para todos los gustos, no?

bueno os comento que parece que al final no voy a hacer uso del servicio de mrw, pero no por las opiniones buenas ni malas.

al final parece que me quedo con el cachorro :D , pues la nueva dueña no da señales de vida y por fin creo que se queda conmigo.

Todavia tengo dudas, y mi padre tambien se me opone sin piedad, pero espero que todo me salga bien.

gracias de todas formas por las opiniones y experiencias aportadas!

He entrado en la página web de MRW, y en el servicio Mascotas indicaba lo siguiente:
Su mascota podrá viajar a cualquier punto del territorio nacional peninsular e isla de Mallorca, en vehículos especialmente acondicionados en los largos recorridos para el traslado de su mascota con control veterinario a una temperatura constante, (20º en invierno y 22º en verano), controlada vía software, dotados de materiales que facilitan la higienización del habitáculo e iluminación interior constante. Disponemos de salas de espera acristaladas y climatizadas en las plataformas de intercambio. Además le ofrecemos la posibilidad de compra o alquiler de jaulas.
Las tarifas son varias, según tamaños, y si no sois abonados, debéis incrementarles el 10%, y el 16% de Iva.
No son baratos, pero son los únicos que tienen varios camiones acondicionados para el transporte de animales. Y en aquellas rutas que no tienen los vehículos acondicionados, destinan una parte de los camiones para las jaulas, separando los paquetes de las jaulas de los animales, nunca mezclados. Otra cosa es que el mensajero que te recoge el animal, lo trasporte hasta su oficina en una furgoneta normal, y de la oficina salgan los envíos hasta la Plataforma (donde están los vehículos acondicionados) en una furgoneta normal. Pero la política de MRW es que los animales viajen en las mejores condiciones posibles; pensad que ellos son los mas interesados.
Otra cosa es que la persona que envía el animal no lo mande en las mejores condiciones (desde cahorros demasiado pequeños, casi sin destetar, enfermos, o en jaulas minúsculas para el tamaño del animal).
Y con respecto a los veterinarios, hay 3 veterinarios: 2 en Barcelona y 1 en Madrid (en las Plataformas, evidentemente, no en las franquicias MRW). Cuando llegan a las Plataformas donde enlazan las rutas, mientras esperan, los meten en habitáculos especiales para ellos, fuera de todo el follón del cruce de envíos. Y ahí los veterinarios les echan un vistazo y toman nota de todas las anomalías. E incluso las franquicias MRW pueden llamar al Departamento Mascotas para consultarles si ven algo raro en los animales.
Hemos de pensar que si los animales llegan "estresados", es lógico. No están viajando en un coche particular, que puedes parar en cualquier momento y darle un paseo al perro, o acariciar al gato. Estamos hablando de un servicio que nos facilita la posibilidad de trasladar a un animal con unas garantías y un trato especial, pero eso no le va a evitar al animal el posible "sufrimiento" que el traslado le vaya a suponer.
Lamento haberos largado este rollazo, pero espero haber aclarado algunas dudas.:wink:

hay 3 veterinarios: 2 en Barcelona y 1 en Madrid (en las Plataformas, evidentemente, no en las franquicias MRW).

Si si, a eso me referia Pontils, hable de las franquicias de mi padre para decir que conozco el percal :? y no, en la plataforma central de barajas no encontre a ningun veterinario y esa misma noche, en la misma furgoneta que yo iba, bajaba un perrete, un rotti para ser mas exactos :roll: es mas, el perrete lo enviaba un amigo de mi tia y en la recogida (que se efectuo por la mañana) se dejo bien claro que era un animal y que se necesitaba una jaula :lol: y dicha jaula se ofrecio, pero vamos, que el trasportin de mis gatos era mas grande que esa "jaula"
Yo buscaria e intentaria otras alternativas :roll: como Julia, que para quedarse con uno de los cachorros de evita bajo a madrid a buscarlo desde orense, y ya de paso la persona que entrega al perrin conoce al futuro dueño :sonrisa: